Відгуки про компанію Світ Трав - трави, індивідуальні збори, чаї та спеції

При отправке Новой Почтой компания не особо озаботилась проверить данные в декларации. В итоге двухсотграммовую посылку Новая Почта посчитала как 1,5-килограммовую (в 7 раз тяжелее!) с соответствующим тарифом - 40 грн. И это за доставку из Харькова в Каменское - 3 часа езды!

• 03 лютого 2017Коментар продавця

  Уважаемый Олег Станиславович!
  Согласно с тарифами Новой Почты, расчет стоимости доставки происходит исходя из фактического или объемного веса. В зависимости от того, какой из них больше. В вашем случаи, 1,5 кг веса, это объемный вес, а не фактический. К тому же, Каменское считается областью, а не пригородом Харькова и это, также уже другой тариф. Отсюда и стоимость 35-40 грн. Более детально с тарифами Новой Почты можно ознакомиться тут: https://novaposhta.ua/ru/posulku.
  В дальнейшем, мы могли бы отправлять ваши заказы Укрпочтой. Это немного дальше по времени доставки, но дешевле почти в 2 раза.
  Спасибо вам за отзыв! Надеемся, что смогли прояснить вам сложившуюся ситуации.
  Искренне надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  С уважением,
  коллектив Магазина "МирТрав".
  

• 30 січня 2017Коментар продавця

  Спасибо за отзыв! Всегда рады вам, обращайтесь!

• 28 січня 2017Коментар продавця

  Спасибо за отзыв! Всегда рады вам, обращайтесь!

Спасибо. Очень доволен Вашей работой. Рекомендую и другим.

• 28 січня 2017Коментар продавця

  Спасибо за отзыв, ваше мнение для нас очень важно! Всегда рады стараться для наших клиентов!

Доволен качеством и скоростью обслуживания. Спасибо.

• 26 січня 2017Коментар продавця

  Спасибо за отзыв, ваше мнение для нас очень важно! Всегда рады стараться для наших клиентов!

• 26 січня 2017Коментар продавця

  Спасибо за отзыв! Всегда рады вам, обращайтесь!

Товар соответствует заявленному. Пришел быстро (через день). Упаковано по желанию и качественно.

• 26 січня 2017Коментар продавця

  Спасибо за отзыв! Всегда рады вам, обращайтесь!

• 26 січня 2017Коментар продавця

  Спасибо за отзыв! Всегда рады вам, обращайтесь!

• 23 січня 2017Коментар продавця

  Спасибо за отзыв! Всегда рады вам, обращайтесь!

• 20 січня 2017Коментар продавця

  Спасибо за отзыв! Всегда рады вам, обращайтесь!