Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Подрібнена сировина та/або змішана сировина (індивідуальний збір) на прохання покупця - поверненню та обміну не підлягає. Повернення товару можливе протягом 14 днів за умови, що товар не був зіпсований і весь час зберігався в правильних умовах. Повернення грошей відбувається за вагою товару, за витрачену сировину гроші не повертаються.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.