Иван-чай цветки

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Возврат товара возможно в течение 14 дней при условии, что товар не был испорчен и постоянно хранился в правильных условиях. Возврат денег происходит по весу товара, за потраченное сырье деньги не возвращаются. Обмену и возврату товары не подлежат следующие категории товаров: Измельченное сырье и/или смешанное сырье (индивидуальный сбор) по просьбе покупателя – возврату и обмену не подлежит. Процедура возврата товара Надлежащего качества: - на номер +380966651333 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; - пришлите нам товар перевозчиком; - сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара; - после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар в течение 5 рабочих дней. Процедура возврата товара Ненадлежащего качества: - на номер +380966651333 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар; -сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств; После получения товара в течение 5 рабочих дней мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар. Все услуги перевозчиков или комиссии за перевод денег проходят за счет покупателя.